ok66 Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Tuyệt Đối

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ok66, chúng tôi thu thập các thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp, bao gồm:

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), tên chủ tài khoản và số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung, tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin hỗ trợ: nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng ok66 qua email, live chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ok66, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để cải thiện dịch vụ và đảm bảo an ninh:

• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và định danh thiết bị (Device ID).
• Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), vị trí địa lý cấp tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu phiên: thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, các trang đã truy cập, thao tác điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu hoạt động cược: lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, giao dịch nạp/rút tiền – được lưu trữ để phục vụ xác minh và giải quyết tranh chấp.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ok66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng như sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng ok66.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, bao gồm xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa đề xuất trò chơi và cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Thông tin marketing (có sự đồng ý): gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi và cập nhật sản phẩm mới chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1 Nguyên tắc không chia sẻ

ok66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết cốt lõi và không thay đổi của ok66.

3.2 Các trường hợp chia sẻ hợp pháp

Trong một số tình huống cụ thể và hạn chế, ok66 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng ok66 (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật) đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ok66.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Tổ chức chơi có trách nhiệm: trong các trường hợp nghi ngờ nghiện cờ bạc nghiêm trọng, ok66 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần được công nhận.

4 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

4.1 Bảo mật kỹ thuật

ok66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa client và server.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị nội bộ ok66.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập có uy tín.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch và kiểm tra khả năng phục hồi định kỳ.

4.2 Bảo mật tổ chức

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, ok66 còn duy trì các quy trình bảo mật tổ chức chặt chẽ, bao gồm kiểm soát truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết mới được biết" (need-to-know basis), đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu, và quy trình xử lý sự cố bảo mật được tài liệu hóa và kiểm tra thường xuyên.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website ok66. Cookie giúp ok66 nhận ra thiết bị của bạn trong các lần truy cập tiếp theo, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng.

5.2 Các loại cookie ok66 sử dụng

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động ổn định. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp ok66 cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt hiển thị ưa thích.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu thống kê về lưu lượng truy cập để ok66 hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng và tối ưu hóa nội dung.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok66. ok66 sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn đối với các cookie không thiết yếu thông qua bảng thông báo cookie khi bạn truy cập lần đầu.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

ok66 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". ok66 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

ok66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ok66.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và quy định kế toán tài chính của Việt Nam.
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhật ký hoạt động (logs): lưu trữ tối đa 2 năm rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp.

7.2 Quy trình xóa dữ liệu

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng (trong phạm vi pháp luật cho phép), ok66 sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại chủ thể dữ liệu.

8 Người Dùng Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ ok66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok66 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định pháp lý bắt buộc và là cam kết cốt lõi của ok66 trong chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, ok66 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt bao gồm khai báo ngày sinh và xác minh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu). Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý cần thiết.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về thực hành bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, ok66 sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ok66.tech ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này để người dùng dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok66 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Tiêu đề email: ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat: hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website ok66.tech.
• Thời gian phản hồi: tất cả các ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ/ngày.